Service

Videosprechstunde

Wir bieten aufgrund der Corona Krise eine Videosprechstunde an:
Schicken Sie uns eine E-Mail an sprechstunde@miroschnik.de mit ihrem Namen, den Kontaktdaten und der aktuelle Handynummer. Wir melden uns dann bei Ihnen und vereinbaren einen Termin. Den Bestätigungscode und Termin bekommen sie dann per SMS zugesandt.

Diesen Zugangscode und Ihren Namen geben Sie auf der gesicherten Internetseite: https://clickdoc.elvi.de/ ein und Sie werden zum vereinbarten Termin mit unseren Ärzten Dr. Alla Miroschnik oder Dr. Sinja Sperling verbunden.

Bitte halten Sie Ihre Versicherungskarte bereit, um diese am Anfang der Sprechstunde vorzeigen zu können.

Beachten Sie bitte die Systemanforderungen (siehe unten) und prüfen diese vor dem Beginn der Videosprechstunde bei der Einwahl. Sie werden durch ein Systemcheck-Menü im Browser geführt.

Für mobile Geräte (iOS und Android) ist kostenlos die CLICKDOC App erhältlich und steht in dem jeweiligen Store zur Verfügung.

Weiterführende Informationen zu CLICKDOC finden Sie hier

Technische Voraussetzungen

Als technische Voraussetzung genügt ein PC, Laptop, Smartphone oder Tablet mit Internetverbindung, einer handelsüblichen Webcam sowie einer Sprechfunktion (Mikrofon). Die Videosprechstunde selbst läuft direkt im Internet-Browser (Google Chrome) oder in der App. Installationen oder besondere PC-Kenntnisse sind nicht notwendig.

Welcher Internetbrowser wird empfohlen?

Bitte verwenden Sie für die Nutzung von CLICKDOC VIDEOSPRECHSTUNDE einen der folgenden Internetbrowser entsprechend Ihres Betriebssystems:

Windows: Google Chrome (Kann auf der offiziellen Homepage kostenfrei heruntergeladen werden.)
macOS: Google Chrome (Kann auf der offiziellen Homepage von Apple kostenfrei heruntergeladen werden.)
iOS: Safari (ab Version 11) Kann auf der offiziellen Homepage von Apple oder im App Store kostenfrei heruntergeladen werden.
Android: Google Chrome: Kann auf der offiziellen Homepage im Google Play Store kostenfrei heruntergeladen werden.

Was ist die Mindestvoraussetzung für mobile Geräte?

  • iPad: mindestens iOS 11 und alle Geräte, die mindestens iOS11 unterstützen, das sind z.B.:
    • iPhone SE, iPhone 5s und neuer
    • iPad mini 2, iPad (5th generation), iPad Air (v1) und neuer
  • Android-Geräte: Mindestens 5.0 und Geräte, die mindestens Android 5.0 unterstützen
  • Windows: z. B. Surface Pro ab Windows 10